ENIF club 薬剤師webラーニングは、薬剤師の皆様の薬剤師生涯学習ポータルサイトです。

よくある質問

当サイトに関するお問い合わせ、ご質問事項のなかから、よくある事例を元に作成いたしました。お問い合わせいただく前に、是非ご参考になさってください。

Q
有効期限について教えてください。

プラン毎に有効期限が異なりますので、「プランと料金」ページでご確認ください。

A
Q
退会するにはどうすれば良いのでしょうか?

退会方法は、各プランによって異なりますので、まずはご自身のプランを確認してください。

【月額プラン・継続プラン】

退会されたい旨を東邦薬品株式会社担当者にお伝えいただき、所定用紙にご記入ください。

詳しくは、東邦薬品株式会社担当者にお問い合わせください。

【企業年額プラン】

企業でお申し込みいただいた方の有効期限は自動延長となります。

退会につきましては。有効期限の前月21日から当月20日までに退会手続きをしていただきます。

退会希望の方は、期間中(有効期限の前月21日から当月20日)にログイン後のページに退会希望手続きを行う案内を表示いたします。そちらから退会手続きを行ってください。

【年額個人プラン】

個人でお申し込みいただいた方の退会につきましては、特にお手続きの必要はございません。

利用期限延長につきましては、有効期限の1ヶ月前に搭載と似て、お手続きのご案内が表示されます。そちらをご利用ください。

A
問題が解決されない若しくは年額個人プランのご質問はコチラからお問合わせください
ファーマストリーム
カスタマーセンター

上記に関するご質問は、ファーマストリーム カスタマーセンターで受け付けております。下記のメールもしくは、電話からお問い合わせください。

お電話でのお問い合わせは、土曜、日曜、年末年始、祝祭日を除く平日(10:00-18:00)までの対応とさせていただいております。

メールでのお問い合わせはこちらから。

お電話でのお問い合わせはこちらから。

03-6838-2836
その他のプランに関してのご質問はコチラからお問い合わせください
東邦薬品(株) CS営業部

上記に関するご質問は、東邦薬品(株) CS営業部で受け付けております。

メールでのお問い合わせはこちらから。

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