今までの全設定を確認しても講義が受講できません。

設定はすべて行ったが、まだ講義が受講できない場合には、下記の手順をお試しください。


PCの再起動

設定が正しく反映されていない場合がございますので、ご使用なさっているPCを再起動して再度お試しください。


履歴(キャッシュ)の削除

インターネット閲覧の履歴(一時ファイル、履歴)を削除して再度お試しください。


セキュリティソフトの無効化

セキュリティソフトによる問題が考えられます。上記の「PCの再起動」と「インターネットの閲覧の履歴(一時ファイル、履歴)の削除」をお試しいただいても、講義を視聴できないようでしたら、ご使用なさっているセキュリティソフトを講義を視聴するときのみ一時的に無効化してお試しください。

※講義を視聴なさるために、セキュリティソフトを無効化されましたら、講義を視聴し終えましたら必ず有効に戻してください。

※こちらで使用しているセキュリティソフトの画像は、サンプルとして掲載しているものであり、ユーザー様が使用なさっているセキュリティソフトと必ず一致するものではございません。



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